登録フォームのデザインルール

随分前に「Patterns for Sign Up & Ramp Up」を読み終えました。今日レビューを書いている理由は、じっくり読んでみると、登録者を集めて活動を増やすコミュニティを構築するためのガイドのようなものだということがわかったからです。アクティブなコミュニティメンバーシップを研究するには良い資料です。
レビューを書くことになったので、登録に関するいくつかのことを私の視点からお話しします。まずは記事全体の構成を分解し、その中の視点をもとに今の私の気持ちをお話しします。
登録は実のところ、やや退屈な作業です。サインアップとランプアップのパターンで言及されているポイントは次のとおりです。
ユーザーに参加を促す良い理由を与える
一見すると、マーケティングに少し似ているように見えるかもしれません。物事の本質は変わりませんが、人々の感情は逆転する可能性があります。つまり、ユーザーに登録してもらうための十分な理由を与えるということです。
サインアップのプロセスを楽に感じさせる
退屈で面倒な感覚を変えるには、フォームまたは登録プロセス全体を簡単かつ省力化する必要があります。
新規ユーザーを放置しない
文書全体におけるこの観点の重要性は、アクティビティを増やす方法に焦点を当てています。ユーザーは登録を完了しただけではミッションを完了したわけではなく、コミュニティで新しいことを学ぶことは始まりに過ぎません。
最初のつながりを加速する
先ほどのポイントから活動がスタートすれば、次はユーザーがコミュニティで生活し、以前投稿した情報を通じて友人と連絡を取るなど、つながりを築き、「世界中に友人がいて、世界が近所のような感覚」を実際に体験できるようになるでしょう。
記事全体の骨格構造はステップバイステップの行動ガイドとなっており、Facebook でメンバーを紹介し、コミュニティ活動を維持するための初期ガイダンスに詳細な注釈とガイダンスを提供し、参照マニュアルとして使用できます。読んだ後は、作品の概要に焦点を当て、登録フォームのいくつかのルールを整理します。

フォーム構造に複数のステップが必要な場合は、明確なナビゲーションを提供することが重要です。

。登録中のユーザープロンプト

ヘルプが必要な場所や、前のアクションと後続のアクションが関連している場所には、ヒントを表示する必要があります。ユーザーへの励ましは、完了した入力項目ごとにチェックマークアイコンを表示するなど、プロセスに反映させる必要があります。ポップアップ警告ボックスは使用しないでください。警告を使用してユーザーにフラストレーションを感じさせないでください。ヒント、成功、エラーを示すには、シンプルで識別しやすいアイコンを使用します。フォームの送信時にエラーが発生した場合は、長いフォームの場合はフォーム全体の上部にエラーリマインダーを表示して、ユーザーがエラーを修正できるように誘導するのが最適です。

コピーライティングの質に関しては

フォームのレイアウト

フォーム設計のこれらの一般的なルールは、米国YahooのLukeWによるフォームの包括的な説明でも取り上げられています。これらはすべて最も一般的に使用されているものです。参考までに要約します。ガイド活動で深く探求できるポイントはまだたくさんあります。これについてはここでは説明せず、後で分析することにします。

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