ウェブサイトに最も必要なのは、ターゲットユーザーグループのエクスペリエンスを向上させることです。

「大河は東に流れ、波は歴代の英雄たちを洗い流した。古城の西側は三国時代の周朗の赤壁だと言われている。岩は天を突き抜け、波は岸に打ち寄せ、何千もの雪が巻き上がる。山と川は絵のように美しく、当時の英雄たちはたくさんいた…」
当時、蘇軾は有名な赤壁の戦場に立って周囲を見回し、その英雄的精神を「年奴角」という詩に込めました。この詩は後世まで語り継がれ、蘇軾の心の広さと時の無慈悲さを生き生きと表現しています。それからほぼ千年後、ジョン・ウーという中国人が、得意の映画であの戦争の残酷さと英雄たちの英雄的精神を表現しようとしましたが、ジョン・ウーの運は蘇軾よりもはるかに悪く、心を揺さぶる記憶に残る一流の映画を作ることができなかったのは明らかです。
壮大な歴史ドラマは下品な武侠映画のように撮影され、ファンタジードラマはナンセンスで奇妙なスタイルで撮影され、芸術映画は俳優が服を脱がなければいいが、脱ぐとポルノ映画になってしまう。しかし、人それぞれ好みや興味は異なります。むしろ、それは裏目に出て、より多くの視聴者を怒らせてしまいました...
『レッド』を観た後、個人的には『レッド』が大衆に広く受け入れられなかった主な理由は、やみくもにターゲットユーザー層を拡大し、荒唐無稽なセリフやエロチックなショットでより多くの観客を引き付けようとしたが、観客が買わないとは予想していなかったことだと考えます。
同様に、WEB2.0 時代においては、どの Web サイトでも、ターゲットユーザーグループを調査し、ターゲットユーザーの行動を分析するために、より多くの時間と労力を費やす必要があります。ウェブサイトに最も必要なのは、対象ユーザーグループのエクスペリエンスを向上させることです。
インタラクションデザインの中心的なタスクは人々をターゲットにすることであるため、ターゲットユーザーの種類が多くなり、ターゲットユーザーグループが広くなるほど、デザインが難しくなります。人それぞれ好みや興味は異なります。一般的な食習慣と同じように、甘味、酸味、苦味、辛味、塩味などあらゆる味が含まれており、すべての人を満足させることは難しいのが事実です。全ての人を満足させる料理を一つ作ることはできません。
ウェブサイトとして訪問者を引き付けたい場合は、まずポジショニングを把握し、コアバリューを定義し、ターゲットユーザーを見つけ出す必要があります。コアターゲットユーザーを定義し、ユーザーグループの行動を分析し、ユーザーのニーズを理解します。対象ユーザーが必要とするもの、望んでいるものを提供し、多少は役に立つと思われるものは排除します。雑多なものがユーザーの通常の使用を妨げないようにしてください。

ターゲットユーザーを正確に区別して定義できる場合にのみ、インタラクションデザインを適切に行うことができます。ウェブサイトが対象とするユーザーの種類が少ないほど、ユーザーのニーズを定義しやすくなります。盲目的にコアターゲットユーザーを拡大すると、デザインにおいてあることに集中するあまり別のことを見失ってしまうという現象が発生します。さらに、ターゲットユーザーの数が多くなり、複雑になるほど、ターゲットユーザーのニーズから逸脱する可能性が高くなります。
ウェブサイトがユーザーの 55% を満足させた場合、残りの 45% のユーザーは満足していないことになります。ターゲットユーザーを絞り込み、100% 満足させること、これが本当に必要なことです。これらのユーザーの一部をターゲットにしてください。彼らにあなたの製品を熱狂的に追いかけさせることができれば、あなたの製品は大成功するでしょう (これは Apple がやったことです)。常に 80/20 ルールを覚えておいてください。

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